與溫暖同行——張玉雪
城市公交作為城市的動脈,順暢的公共交通是市民幸福指數(shù)的重要體現(xiàn),公交作為城市的名片,每天與乘客的生活息息相關(guān),提供良好的服務(wù)是公交人一直以來不懈的追求。
10月13日,公汽公司接到對1路公交車駕駛員張玉雪同志的熱心表揚電話,乘客講述了在乘車時遇到的溫暖片段——張玉雪在途遇老年人及盲人上下車時,主動伸出援手,不怕麻煩親身去攙扶需要幫助的人,避免在乘車過程中造成危險,讓在場的乘客十分感動。日常工作中的張玉雪十分積極熱情,經(jīng)常乘坐1路公交車的乘客對她都十分的熟悉,她不僅認(rèn)真耐心的解答乘客提出關(guān)于換乘公交的問題,更能夠在需要幫助的時候主動伸與援手。她勤勤懇懇的工作與熱情的服務(wù),不僅在幫助他人的過程中為自己帶來滿足的快樂,更加為市民送去一份貼心的溫暖與感動,換來市民對她發(fā)自肺腑的贊美。她不僅是文明公交的服務(wù)者,更是乘客心中的一家人。
公交駕駛員的一言一行,體現(xiàn)了一個城市的文明面貌與風(fēng)氣。在日常工作中,公交駕駛員為每一位乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)了良好的道德風(fēng)范和個人素質(zhì),樹立了營口公交良好的形象。