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編者按:為進一步提升我市公交行業(yè)文明服務水平，打造窗口優(yōu)質(zhì)服務品牌，提高城市公交從業(yè)人員文明素質(zhì)、誠信意識和文明服務水平，展現(xiàn)我市公交行業(yè)職業(yè)新風采，推動我市新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作深入開展，市總工會、文明辦、國資委、交通局、交通局運輸管理處，在市直公交系統(tǒng)駕駛員中開展“巴士之星”評比活動。活動從5月中旬開始，歷經(jīng)公汽公司考評推薦、交運集團初審和領(lǐng)導小組確定候選人、4個月的量化考核和不定期跟蹤暗訪、社會公示、媒體宣傳、領(lǐng)導小組評審等工作程序，評選出“巴士之星”10名。為了更好地讓大家了解參評人員的情況，從今天開始《營口日報》將陸續(xù)展示參評人員的典型事跡。
每一個工作日他都第一個出現(xiàn)在車場
——記5路公交駕駛員黃學文
黃學文，男，漢族，1966年2月出生，現(xiàn)擔任營口交運集團公共汽車公司四車隊公交5路線駕駛員。
1985年他所在車組曾榮獲全國“青年文明號”先進包車組，他連續(xù)多次獲得公共汽車公司“先進生產(chǎn)者”，1990年—1992年榮獲城建局“服務明星”，2010年度、2011年度被評為集團“十大標兵”，2017年度榮獲集團“最美公交司機”稱號。
作為一名從事公交駕駛員工作30多年的老同志，黃學文在工作中不斷進步，積極進取，30多年的風霜，不僅未叫人疲憊，反而讓他“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”，并堅持多年如一日從不懈怠。他一步一個腳印，踏踏實實地工作，真正做到了能干不說，先干后說，干好了再說。無論春夏秋冬，每一個工作日他都是第一個出現(xiàn)在車場，一絲不茍地例行出車前的檢查。他的車輛例?？偰苊星懊?；他的車內(nèi)各項服務設施總是那么牢固可靠、齊全有效；他的駕駛室和車輛鋼圈總是那么整潔明亮；他對這份工作總是那么用心在意；而他對工作的苦和累從來不放在心上。就這樣干一行、愛一行，兢兢業(yè)業(yè)工作在崗位上。
每逢節(jié)假日、闔家團圓時刻，正是公交行業(yè)更加忙碌的時刻。為了讓工友和同事能夠和家人團聚，他總是放棄自己的休息時間，主動提出加班，從不計較個人得失，堅守在自己的崗位上，以路為伴，以車為家。多年的公交駕駛員工作，使他難得與家人吃上一頓團圓飯；他也十分向往和妻兒享受天倫之樂，可他不曾離開，為大家的相聚，舍自身小家，默默地將每位乘客送上歸家的路途，千家萬戶的溫暖匯聚成他心底最溫柔的燈火，照亮了他周而復始的送客之路。
30多年與公交為伴、與乘客為伴，黃學文將人生最寶貴的青春都獻給了公交、獻給了車廂、獻給了乘客。盡管他無法堅守家的職責，但是他并不后悔，因為他的踏實奉獻，守護了崗位的平安，守護了“乘客之家”的平安，更保障了無數(shù)個家庭的平安與美滿。他深知自己崗位的重任，30多年如一日在自己的崗位上默默無聞，堅守著公交駕駛員的職業(yè)道德，講風格，講禮讓，樹立了良好的企業(yè)形象。他始終如一地堅持語言文明、行為文明、儀態(tài)文明，默默奉獻在工作一線上，用汗水踏實踐行了自己的職責。黃學文的駕齡長，工作責任心更強，工作作風嚴謹認真，一絲不茍。他遵章守紀，以企業(yè)規(guī)則嚴格要求自身，不僅事事做在前面，還帶動身邊人一同進步。在工作中，他更是將自己多年的工作經(jīng)驗與他人分享，主動教導新手駕駛員，培養(yǎng)新人，為他們講解行車技巧，傳承他多年積累的工作方法，不辭辛勞地幫助他人，服務乘客，踏踏實實、盡職盡責地完成每一天的工作任務。
周而復始，埋頭苦干，黃學文憑著自身的默默耕耘，在平凡的崗位上以崇高的職業(yè)追求迎送著南來北往的乘客，為廣大市民提供更滿意的出行需求。他以多年的汗水播撒，在細微處一步一個腳印，經(jīng)得起考驗，在公交駕駛員的平凡崗位上發(fā)熱發(fā)光，為城市、為百姓、為乘客做出努力和貢獻，用踏實真誠書寫這城市的不凡未來。