公汽公司領導:
兩年來,我們經(jīng)常乘坐17路公交車,每周至少三次,17路3471號駕駛員郭峰給我們留下了深刻印象,他春風雨露般的微笑溫暖著我們的心。小郭說話和氣,服務耐心周到,在他的職責范圍內(nèi)能盡最大的努力方便乘客。
17路的鑫海社區(qū)始發(fā)站處沒有遮陽設施,一到夏天,所有等車的乘客都要在陽光下暴曬,每一次乘坐小郭的車時,他都能好心地讓我們先上車,在車廂里等候,并且還把天窗打開,讓我們倍感涼爽。每當雨天,小郭總會將車停得離站點很近很近,避免乘客下車時一腳邁進積水中。
去年夏天,17路有一段路施工,公交車改線行駛,我早早來到紫文苑站點等車,但卻等了好長時間也沒有車,后來發(fā)覺公交車已經(jīng)改線行駛了,趕緊前往其他站點乘車,就在我距離其他站點幾步之遙時,發(fā)現(xiàn)了一輛17路公交車放慢車速在等候我,當我上車后才發(fā)現(xiàn)正是小郭,說了聲“謝謝”,他關切地說“不用謝,今天是特殊情況,乘客等不到都很著急”,平淡的話語,正是他“想乘客之所想、急乘客之所急”的體現(xiàn)。
雖然仔細回想一下他并沒有什么驚天動地的舉動,但卻對工作一如既往的熱愛、對乘客一如既往的關心,我覺得這就是平凡之中獻出的不平凡,他獻給我們的愛心,讓我們乘客感到非常舒心、非常貼心。其實,這也是人生價值的一部分,我在感謝之余,也要向郭峰學習,是他給這個社會增添了一股正能量。感謝公汽公司培養(yǎng)出這樣的好職工。
鑫海社區(qū)舞蹈隊 乘坐17路的全體人員
2018年6月23日