節(jié)假日里,忙碌的他們……
在舉國歡慶祖國70華誕的節(jié)日里,最辛苦忙碌的是集團(tuán)的一線職工們,他們在為乘客提供服務(wù)工作的同時(shí),默默地為他們傳遞著文明、友愛和關(guān)懷,譜寫著一曲曲樂于助人的樂章。
◆10月1日,汽車客運(yùn)站副站長魯亞軍拾到乘客遺失的皮包;
◆10月3日,公汽公司238路駕駛員李達(dá)拾到乘客落下的一件新的休閑服;
◆10月4日,236路駕駛員李凱拾到一部蘋果手機(jī),他們都及時(shí)聯(lián)系并歸還失主,受到了乘客的高度贊揚(yáng);
◆10月2日,汽車客運(yùn)站曹永紅在為13:20溝幫子車檢票時(shí),一名旅客因上錯(cuò)車急得不行,這時(shí)他要乘坐的客車剛行駛到集團(tuán)東門,經(jīng)稽查員核對人數(shù)有誤,無法出站,曹永紅急旅客所急,親自跑到東門把旅客送上客車,保證了旅客的順利出行;
◆10月4日,汽車客運(yùn)站稽查員楊成文看到有兩位老人慌慌張張的,像是需要幫助,熱心腸的他立即上前,先安撫老人冷靜下來并詢問情況。原來他們是從熊岳乘車來到本站,沒有人接站,由于兩位老人沒有手機(jī),無法與家人取得聯(lián)系,所以一時(shí)手足無措,不知如何是好。楊成文經(jīng)過多方聯(lián)絡(luò),最終幫助兩位老人聯(lián)系上了家屬,家屬趕到時(shí)非常激動,再三感謝客運(yùn)站員工的“好心腸”,得以讓兩位老人平安到家;
◆10月6日下午14時(shí)左右,汽車客運(yùn)站稽查三中隊(duì)張軍平正在為進(jìn)站旅客做“三品”安檢,有一位坐輪椅的旅客來到“三品”安檢處詢問:“我不能走路,我這個(gè)輪椅怎么才能上車呢?”張軍平熱情接待了他。經(jīng)了解得知,這位旅客是獨(dú)自去鞍山,而這時(shí)距離鞍山班車發(fā)車時(shí)間僅剩二十分鐘,張軍平馬上說:“你把身份證和車票錢給我,我?guī)湍闳ベI票,這樣正好能趕上這班車。”張軍平核實(shí)身份信息無誤后,跑步前去幫忙買了一張14:20的鞍山車票,并幫他通過行包安檢后,將這位旅客推到鞍山檢票口。當(dāng)時(shí)鞍山班車已經(jīng)開始檢票,張軍平協(xié)調(diào)檢票員幫助他完成檢票。由于該旅客多年下身癱瘓,身體偏胖,輪椅不能通過檢票口,張軍平就自己把旅客從檢票口抱上了車,并把輪椅折疊好放在了貨倉。張軍平熱心助人的舉動深深感動了周圍的同事和旅客們,大家都為他高尚的品行點(diǎn)贊!
◆237路駕駛員喬鵬感冒發(fā)燒,但為了不影響假日工作,依然堅(jiān)守在崗位上;
◆調(diào)度員尤麗娟女兒10月4日結(jié)婚,但因考慮到節(jié)日期間營運(yùn)車次易受客觀因素影響而發(fā)生變化,硬是一天假都沒有請,天天堅(jiān)持上班。
公交駕駛員趙振麟、王貴、黃學(xué)峰、浦家強(qiáng)、姜立森、李明、孫洪衛(wèi)、楊曉光、吳華、金長春、岳峰等紛紛放棄休息,參與線路運(yùn)營,以緩解節(jié)日里因增加車次引起的駕駛員短缺問題;迎著朝霞出門,踏著月影而歸,交運(yùn)職工用“耐心、細(xì)心、貼心、愛心”奉獻(xiàn)每一位乘客,助力他們平安抵達(dá)城市的每個(gè)角落。