營口客運集團舉行客運崗位練兵比武競賽活動
在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，集團公司黨委開展了系列主題實踐活動，6月26日舉行了客運崗位練兵比武競賽活動。通過崗位學習、崗位培訓、崗位練兵實踐活動，不斷促進廣大職工學習鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，增強服務(wù)素質(zhì)，進而不斷提高社會服務(wù)工作質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)、文明、安全、快捷的服務(wù)工作，實現(xiàn)“親情服務(wù)百姓、文明遍布城鄉(xiāng)”的客運服務(wù)工作理念，為我市創(chuàng)建全國文明城市、為建設(shè)和諧社會做出了客運職工的貢獻。
企業(yè)發(fā)展的重要一點是通過促進人的全面發(fā)展來實現(xiàn)，堅持以人為本，不斷提高人的綜合素質(zhì)，打造客運服務(wù)優(yōu)良品牌，創(chuàng)造經(jīng)濟效益與社會效益同步發(fā)展，是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的保證和方向。集團黨委和工會組織非常重視職工的政治學習、技術(shù)業(yè)務(wù)學習，通過經(jīng)?；瘜W習、培訓、實踐活動，不斷提高全員職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高個人的綜合技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地實現(xiàn)人的全面發(fā)展。這是客運集團深入學習實踐科學發(fā)展觀深刻內(nèi)涵的工作體會，更是今后工作的明確方向。
今年以來，客運站全體職工在站黨政班子的領(lǐng)導下，團結(jié)奮進、不斷進取，立足服務(wù)工作，以 “五零”競賽活動、創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為載體，加強業(yè)務(wù)學習，抓好全員培訓，強化競賽服務(wù)考核工作，細化日常管理環(huán)節(jié)，職工隊伍的精神面貌、站務(wù)管理工作都發(fā)生了很大改觀和變化，服務(wù)工作得到廣大旅客認可，各項工作取得了優(yōu)異成績,先后獲得省、市級榮譽稱號,為企業(yè)實現(xiàn)“改革效益年”總體工作目標做出了成績。
此次客運崗位練兵比武競賽活動，目的是檢驗半年來客運站職工在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中的工作成果。通過練兵比武競賽活動，展示客運職工良好的精神面貌和文明規(guī)范的服務(wù)技能，評比各服務(wù)崗位中的技術(shù)業(yè)務(wù)能手，為選手創(chuàng)造一個公平競賽、相互學習、共同提高的一個平臺。通過練兵比武競賽活動，全體參賽選手賽出了水平、賽出了風格、賽出了今后加強學習與提高的動力。通過練兵比武競賽活動，進一步激發(fā)了全體客運職工比學趕幫超的練兵積極性。同時通過練兵比武競賽活動，學以致用，在立足本職愛崗敬業(yè)的實踐活動中，牢固樹立責任意識，切實做好文明規(guī)范服務(wù)工作。
本次崗位練兵比武競賽，結(jié)合客運站客運工作實際，確立綜合服務(wù)崗位、售票崗位、檢票崗位、問事崗位等四個客運服務(wù)主要崗位工作業(yè)務(wù)為競賽考務(wù)科目。競賽產(chǎn)生了服務(wù)科目、售票科目、檢票科目一等獎各一名、二等獎兩名、三等獎三名；問事科目一等獎一名、二等獎一名；其余參賽選手獲優(yōu)秀獎。裴潔、毛乙霖、王紅娜、逄衛(wèi)華分獲各科目一等獎。
